在这里，您可以找到有关在匿名赌场游戏的最常见问题的答案。 如果您没有在此找到答案，请随时联系客户支持团队。
最受欢迎的问题
如何注册账户？
点击页面顶部的 注册，输入您的电子邮箱地址，设置密码，然后点击“创建账户”。我们将发送一封带有验证链接的欢迎邮件，请点击该链接以激活您的账户。
为了最大程度的隐私保护，我们还提供 自动注册 选项。只需点击“自动注册”，您将被重定向到一个包含您唯一个人登录URL的页面。请将此URL加入书签或妥善保存，它将是您未来登录账户的唯一钥匙。
我需要提供个人信息或KYC文件吗？
不需要，我们致力于保护您的匿名性。玩游戏、存款或取款均不要求提供个人信息或KYC（身份验证）文件。您的隐私是我们的首要任务。但在特殊情况下，如果有合法授权的执法机构请求，或我们检测到可疑活动，我们可能会要求提供有限信息以确保合规和安全。
我没有收到带验证链接的欢迎邮件。
邮件可能被标记为“垃圾邮件”，请检查您的“垃圾邮件”或“广告邮件”文件夹。为确保未来能收到我们的邮件，请将我们的邮箱地址添加到安全联系人列表中。
我忘记了密码，该怎么办？
只需点击“登录”页面上的“忘记密码？”按钮，输入您的邮箱，我们将发送密码重置说明。
请注意：如果您使用了 自动注册 选项，一旦丢失个人登录URL，我们无法恢复。此URL是您的唯一钥匙，为了安全和匿名性，我们不存储它，请妥善保管。
在Anonymous Casino玩是否合法？
我们是全球在线赌场。您有责任了解并遵守所在地区的网络博彩法律。建议在创建账户和玩游戏前，先检查当地法规。
最低可玩的年龄是多少？
Anonymous Casino仅接受法定年龄玩家，具体年龄因地区而异（通常为18至21岁及以上）。请确保在当地法律允许的情况下进行在线游戏。
我多久能收到锦标赛奖金？
奖金通常在锦标赛结束后24小时内发放。在少数需要额外审核的情况下，可能最多需要72小时。
账户与安全
如何让我的账户更安全？
我们强烈建议在您的账户上启用双重身份验证（2FA）。您可以在“我的账户 - 安全”部分进行设置。使用2FA可以增加重要的保护层，登录时需要您的移动设备提供代码，即使有人知道您的密码，也无法未经授权访问。
我的资金安全吗？
我们使用顶级技术、受保护的服务器和行业最佳实践来确保所有交易和数据受到保护。绝大多数玩家资金存放在安全存储钱包中，远离潜在的网络威胁。您可以放心游戏，因为我们非常重视资金安全。
我可以更改账户邮箱或密码吗？
是的，您可以随时在“我的账户”设置中更改密码。出于安全原因，更改注册的电子邮件地址需要联系支持团队进行验证。
什么是负责任的游戏？
负责任的游戏是一系列政策和实践，旨在确保安全且愉快的赌博体验。我们致力于此，并提供帮助您保持控制的工具，例如设置存款限额、游戏时长限制以及自我排除选项。您可以在账户的“负责任的游戏”部分找到这些工具，或联系支持团队获取帮助。
加密货币与交易
您接受哪些加密货币？
我们接受多种流行的加密货币。您可以在“存款”页面查看完整列表。我们也会根据玩家需求不断增加更多选项。
如何存款？
进入“我的账户”，点击“存款”按钮，然后选择您希望使用的加密货币。您将看到该币种的唯一存款地址，例如：1tGb3yUzGTqt7yBitaNF654HytxUi5c8u3。只需将加密货币发送到该地址即可。
重要提示：请始终确保您将正确的加密货币发送到正确的地址，并使用相同的网络。例如，仅将比特币（BTC）发送到BTC地址。发送错误的币种可能导致资金永久丢失。
存款需要多长时间？
一旦区块链确认一次交易，您的存款将立即记入赌场余额。通常需要5–15分钟，但具体时间可能因加密货币类型和当前网络拥堵情况而有所不同。
如何提现我的奖金？
进入“我的账户”，点击“提现”按钮，输入提现金额，并提供您的个人钱包地址。我们会立即处理提现。交易发送后，您可以通过区块链浏览器进行跟踪，并且资金在网络确认后即可在您的钱包中使用。
存款或提现有手续费吗？
Anonymous Casino不收取存款或提现的任何手续费。但您仍需支付区块链本身要求的标准网络交易费。此费用支付给确认交易的矿工，并不由我们收取。
最低/最高提现限额是多少？
您可以在“存款”和“提现”页面查看每种加密货币的具体最低和最高存取款限额。这些限额确保交易处理顺利高效。
奖金与促销活动
欢迎奖金有哪些条件？
- 激活条件：欢迎奖金在最低存款达到0.001 BTC、0.01 ETH、0.1 LTC或10 USDT时激活。
- 投注要求：奖金金额需在老虎机上完成150倍的投注要求。 这意味着您必须投注总额达到奖金的150倍，才能提取由奖金获得的任何奖金。
- 游戏贡献：
- 老虎机：100%（投注要求为150倍）
- 桌面游戏和视频扑克：实际投注要求为3000倍（150x * 20）
- 轮盘：实际投注要求为1500倍（150x * 10）
- 追踪：您可以在“我的账户”中的“奖金”部分查看您的活跃奖金和投注进度。
什么是投注要求？
投注要求（或过关要求）是应用于奖金的条件，要求您在可以提取该奖金产生的奖金之前，先投注一定金额。例如，如果您获得1 BTC奖金且投注要求为150倍，则必须在老虎机上投注总额达到1×150=150 BTC，奖金金额才可提取为现金。
使用活跃奖金时有任何限制吗？
是的，当奖金处于活跃状态时，请注意以下规则：
- 最大投注：您的投注金额不能超过初始存款金额的10%。
- 游戏切换：不能从桌面游戏/视频扑克切换到轮盘或老虎机。也不能从轮盘切换到老虎机。违反这些规则可能导致奖金获利被取消且存款被没收。
- 累积奖池：使用奖金资金时，您不能赢得累积奖池。
- 真人赌场：使用奖金时，真人赌场轮盘的获利可能会被取消。
我可以取消奖金吗？
可以，如果您不希望受奖金条款和投注要求约束，您可以联系支持团队请求移除活跃奖金。请注意，如果您取消奖金，任何与该奖金相关的获利也将被没收。
如何了解新的奖金、促销和赛事？
您可以通过订阅我们的电子邮件通讯或关注我们的社交媒体保持更新。这样，您将始终第一时间获得最新优惠。
游戏与公平性
如果我丢失网络连接会发生什么？
如果在游戏过程中丢失连接，我们的系统将保存您的进度。一旦重新连接，您可以从离开的确切位置继续游戏。唯一的例外是多人游戏（例如真人荷官桌），回合可能会在您不在时继续进行。
Anonymous Casino 是否可验证公平？
是的，我们所有的内部游戏都是可验证公平的。这项技术使用加密原理来确保玩家和赌场都无法影响游戏结果。您可以独立验证每一笔投注的结果，从而对我们的游戏有100%的信心。您可以 在此了解更多信息。
谁提供你们的游戏？
我们与全球领先且最受信赖的游戏提供商合作，提供丰富的高质量老虎机、桌面游戏和真人荷官体验。这确保了公平游戏、引人入胜的玩法和可靠的性能。
支持
你们支持哪些语言？
我们的平台和支持服务提供多种语言，包括英语、日语、中文、韩语、俄语、法语、印地语、西班牙语和葡萄牙语。
我还有问题！
如果您有任何其他问题或需要帮助，我们的专职支持团队随时为您服务。请随时通过 support@anonymous-casino.com 联系我们，我们将很乐意提供帮助。在涉及交易的问题时，请提供交易ID（TxID），以帮助我们更快地解决您的问题。
