本隐私政策适用于我们的网站及Anonymous Casino提供的全部产品与服务。本文档阐述了我们如何收集、使用以及保护匿名赌场用户所提供信息的具体方式。
1、概述
作为数据控制方,依据赌博法规,我们有法定责任处理玩家的个人数据,以确保他们能够参与游戏并接受我们提供的辅助服务。本隐私政策详细说明了我们从玩家处收集哪些个人数据、收集这些数据的目的以及我们如何利用这些数据。
通过在网站上注册玩家账户,您表示您同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的条款,或者不愿向我们提供所需的个人信息,请勿使用本网站。
请注意,本隐私政策是您与公司之间的协议。我们可能会不时修改本政策。尽管我们会尽力通知您任何此类更改,但建议您定期查看本隐私政策。您继续使用本网站及/或其服务,将被视为接受隐私政策的更改。
浏览器 cookie
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2、收集的信息
我们的网站可能会使用“cookies”来提升用户体验。用户的网络浏览器会将cookies存储在其硬盘上,用于记录跟踪信息。用户可以通过设置其网络浏览器来拒绝cookies或在发送cookies时接收警告。但请注意,这样做可能会导致网站某些部分无法正常工作。
个人识别信息
我们可能会请求您提供并处理包括但不限于以下个人信息:
- 您在填写账户注册页面或通过网站或电子邮件提交给我们的任何信息(例如,姓名、出生日期、电子邮件地址);
- 通过网站、电子邮件、网络聊天或其他通信方式与我们沟通时提供的信息;
- 所有玩家账户交易历史记录,无论是通过网站还是其他通信方式;
- 网站登录及其详细信息,包括流量数据、GeoIP位置数据、浏览器/设备数据、网络日志、活动日志以及我们系统中记录的其他流量信息;
- 我们为了验证您的账户、处理存款或取款以及进行反欺诈检查(无论是主动还是根据法律要求)而合理要求的文件和证明。这些证明可能包括护照扫描件、付款单、银行对账单等;
- 调查参与或我们可能不时进行的任何其他客户评估。
3、我们如何使用您的信息
我们处理从您那里收集的个人信息,以便提供我们的服务。具体而言,我们将您的数据用于以下目的:
- 处理您的投注和交易,包括使用信用卡和在线支付系统;
- 为您提供从我们网站寻求的游戏和其他辅助服务;
- 提供客户支持,包括帮助设置和管理您的账户;
- 进行必要的验证检查;
- 向注册玩家提供关于我们促销优惠的信息,或根据玩家明确同意,提供来自我们选定的业务合作伙伴、联盟公司和附属公司的促销信息;
- 遵守法律责任,包括反洗钱(AML)和打击资助恐怖主义(CFT)法律;
- 监控和调查交易,以防止欺诈、滥用条款、洗钱及其他非法或不正当的赌博活动;
- 通过市场研究评估分析客户趋势(参与调查是自愿的,您可以随时选择不参与);
- 对汇总数据进行研究和统计分析。
4、市场推广及沟通
除非您选择不接收促销材料,否则我们可能会使用您的个人信息(包括电子邮件地址和电话号码)向您发送有关产品、服务和促销的营销信息。这可能包括来自我们业务合作伙伴(例如赌场游戏提供商)的产品和服务信息。当您决定不再接收此类营销和广告材料时,您可以通过在玩家账户设置中选择退出或通过以下方式联系我们的客户支持:support@anonymous-casino.com 来实现。
此外,请注意,接受我们的任何比赛奖品或奖金即表示您同意将您的姓名和/或昵称用于广告和促销目的,无需额外补偿,除非法律另有规定。
5、获取个人信息
我们不会在您不知情的情况下收集您的任何个人信息。然而,我们可能会自动收集有关您的某些数据,这些数据可通过使用我们的服务和您与我们的互动来提供。
我们还可能从在线供应商和服务提供商(例如欺诈预防公司)合法地接收某些个人信息。此外,我们保留聘请第三方服务提供商以提供技术支持,处理您的在线交易和源游戏内容的权利。
请了解,我们可能会被授权访问您可能提供给这些供应商、服务提供商和第三方电子商务服务的任何信息。请放心,我们将按照本政策的规定使用和保护由此获得的任何个人信息。您提供的任何信息只会根据本隐私政策向公司外部的第三方披露,我们将采取所有必要措施确保我们与第三方服务提供商之间的协议始终保护您的隐私。
6、 数据接收者
我们可能会将您提供给我们的信息传递给我们集团内的其他实体及我们的业务合作伙伴。这些公司包括我们的母公司、其母公司及这些公司的所有子公司,以及与我们开展业务并持有必要协议的其他公司。我们可能会对您的信息进行数据处理,如anonymous-casino.com或由集团中的另一家公司处理,该公司可能会使用第三方来满足这些数据处理需求。
公司内部,特别是数据保护官、反洗钱官、支付与反欺诈分析师、客户支持代理、客户维护团队成员、VIP玩家经理以及其他特定员工,也可能需要访问您的信息。
我们确保有权访问或处理玩家个人信息的员工已签署保密协议,以遵守适用的游戏、数据保护和隐私法律,尊重玩家信息的机密性。
为提供高效服务,我们和/或我们的服务供应商可能需要将您的个人数据从一个国家转移到欧盟(EU)和欧洲自由贸易联盟(EFTA)地区的另一个国家。因此,通过浏览本网站并与我们进行电子通信,您同意我们(或我们的供应商或分包商)在这些国家/地区处理您的数据。我们将尽最大努力确保您的信息和数据得到安全处理,并遵守本隐私政策。
7、向第三方披露数据
我们不会将您的个人数据出售或租赁给第三方。
在法律、法规或其他法律程序要求,或在授权下,我们可能会披露您的个人信息。如果我们认为此举有助于保护公司、客户或任何第三方的合法利益,我们也可能向监管或执法机构披露您的个人信息。
个人信息仅在以下情况下向第三方披露:
- 法律要求;
- 网站需要与支付处理器共享数据以促进支付交易;
- 遵守对相关许可和监管机构的法律和监管义务;
- 当公司认为披露是必要的,以保护公司或玩家的安全,或他人的安全,调查欺诈或响应政府请求;
- 如果我们的营销服务供应商需要数据来执行其任务;
- 在玩家事先同意的情况下向任何其他第三方披露。
我们使用第三方数据处理器代表我们处理有限的个人数据。这些服务供应商支持网站运营,特别是与托管、运营网站、营销、分析、改进网站和发送电子邮件通讯相关。我们将确保向这些处理者传输个人数据符合适用的数据保护立法,并确保处理者遵守相应服务协议规定的义务。
我们的网站还可能包含社交媒体功能(如“分享”或“点赞”按钮)。这些功能由第三方社交媒体平台提供。如果通过这种方式收集数据,其处理将受到相应社交媒体平台隐私政策的约束。
8、数据保留
根据我们的条款和条件,您和赌场可以随时决定关闭您的玩家账户。账户关闭后,我们将在法律规定的时间内保留您的个人资料。只有在查询财务和税务记录、欺诈、洗钱或调查任何其他非法活动时,主管当局才应使用此数据。
请注意,根据欧盟持牌博彩司法管辖区的反洗钱规定,我们有义务保留玩家在注册期间提交的个人资料,以及在玩家账户运作期间传递的任何资料,从上次玩家交易或账户关闭起至少五年。因此,在此期限届满前,删除数据的请求将无法被接受。
9、数据安全
我们承认,在管理您的玩家账户并处理您的个人信息时,我们受到有关保护个人数据的严格法律规定的约束。
因此,我们致力于保护您的个人信息,并根据最佳商业惯例和适用法规尊重您的隐私。我们将采取一切合理的预防措施,确保您提交给我们的所有数据都得到安全处理。
玩家账户只能通过唯一ID和密码访问。您还可以设置双因素认证(2FA)作为额外保护,防止未经授权访问您的账户。您有责任保密您的登录信息,并确保其他人无法访问。
10、联系我们
如有需要,请随时联系我们:
- 确认我们收集的关于您的个人信息的准确性;
- 询问我们如何使用您的个人信息;
- 禁止将来将您的数据用于直接营销目的;
- 更新或更正您提供给我们的任何信息(在这种情况下,您应提供我们可能合理要求的任何证据以实现此类更改)。请注意,提供虚假信息是非法的,您有责任确保我们始终更新您的正确数据。
此外,根据GDPR第77条,您有权向监管机构提出与您的数据处理相关的投诉,特别是在您的惯常居住地,工作地点或涉嫌侵权地点的成员国。
我们已任命一名数据保护官(DPO),负责监督与本隐私政策相关的问题。如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系DPO:support@anonymous-casino.com
11、Cookie 政策
当您浏览我们的网站时,我们的系统会自动收集您的一些访问信息,比如您所使用的浏览器类型、IP地址以及您是从哪个网站跳转过来的。这种信息的收集可能会与我们的平台提供商和合作伙伴共同进行。我们也可能从他们那里获取到有关我们网站访问者的一般人口统计信息或使用数据。除非获得您的额外同意,否则我们不会利用这些自动收集的信息来识别您的个人身份。
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