よくある質問

ページ上部の サインアップ をクリックし、メールアドレスを入力してパスワードを選択し、「アカウントを作成」をクリックします。確認リンク付きのウェルカムメールが送信されますので、リンクをクリックしてアカウントを有効化してください。

最大限のプライバシーを保つために、自動サインアップ オプションも用意しています。「自動サインアップ」をクリックすると、あなた専用のログインURLが表示されます。このURLをブックマークするか、安全な場所に保存してください。将来ログインする際のキーとなります。

いいえ、私たちはあなたの匿名性を尊重します。プレイ、入金、出金に際して、個人情報やKYC（本人確認）書類は不要です。プライバシーは最優先です。ただし、例外的な場合として、権限のある法執行機関からの正当な要求や、疑わしい活動が検出された場合には、コンプライアンスとセキュリティを確保するために限定的な情報を求めることがあります。

メールが「迷惑メール」としてマークされている可能性がありますので、「迷惑メール」フォルダもご確認ください。今後メールを確実に受信するために、私たちのメールアドレスを安全な連絡先リストに追加してください。

「ログイン」ページの「パスワードをお忘れですか？」ボタンをクリックし、メールアドレスを入力すると、パスワードリセットの手順を送信します。

ご注意： 自動サインアップ オプションを使用した場合、個人用ログインURLを紛失すると復元できません。このURLはあなた専用のキーであり、セキュリティと匿名性のため保存していませんので、安全に保管してください。

私たちはグローバルなオンラインカジノです。ご自身の管轄区域におけるオンラインギャンブルの法律を理解し遵守する責任はユーザーにあります。アカウント作成やプレイを始める前に、現地の規制を確認することをお勧めします。

Anonymous Casinoでは法定年齢に達したプレイヤーのみがプレイできます。年齢は管轄によって異なる場合があります（通常18〜21歳以上）。プレイする前に、現地の法律でオンラインゲームが許可されていることを確認してください。

賞金は通常、トーナメント終了後24時間以内に口座に反映されます。追加の確認が必要な稀な場合には、最大72時間かかることがあります。

アカウントのセキュリティを強化するために、二要素認証（2FA）の有効化を強く推奨します。「マイアカウント」 - 「セキュリティ」セクションで設定できます。2FAを使用すると、ログイン時にモバイルデバイスからコードの入力が必要となり、パスワードが漏洩しても不正アクセスを防ぐ重要な保護層が追加されます。

当カジノでは最先端の技術、安全なサーバー、業界最高のベストプラクティスを使用し、すべての取引とデータの保護を確保しています。プレイヤーの資金の大部分は安全なストレージウォレットに保管され、オンラインの脅威から隔離されています。資金の安全性を重視しているため、安心してプレイできます。

はい、「マイアカウント」の設定からいつでもパスワードを変更できます。登録済みのメールアドレスを変更する場合は、セキュリティのためサポートチームに連絡して確認が必要です。

責任あるギャンブルとは、安全で楽しいギャンブル体験を保証するための方針や実践のことです。当カジノではこれを重視しており、入金上限、セッション時間の制限、自己排除オプションなど、コントロールを維持するためのツールを提供しています。これらのツールは「責任あるギャンブル」セクションまたはサポートにてご利用いただけます。

当カジノではさまざまな人気暗号通貨を受け付けています。入金ページで全リストをご覧いただけます。プレイヤーの要望に応じて、常に追加オプションを検討しています。

「マイアカウント」にアクセスし、「入金」ボタンをクリックして希望する暗号通貨を選択します。そのコイン専用のユニークな入金アドレスが表示されます。例えば以下のようなアドレスです：1tGb3yUzGTqt7yBitaNF654HytxUi5c8u3。このアドレスに暗号通貨を送信してください。

重要： 常に正しい暗号通貨を正しいアドレスに、同じネットワークを使用して送信してください。例：ビットコイン（BTC）はBTCアドレスへのみ送信。誤ったコインを送ると資金が永久に失われる可能性があります。

ブロックチェーン上で1回確認されると、入金額はすぐにカジノ残高に反映されます。通常5～15分程度ですが、暗号通貨の種類やネットワークの混雑状況により変動することがあります。

「マイアカウント」にアクセスし、「出金」ボタンをクリックして出金額を入力し、個人ウォレットアドレスを提供してください。出金は即時処理されます。取引が送信されると、ブロックチェーンエクスプローラーで確認でき、ネットワークで承認され次第、資金がウォレットに反映されます。

Anonymous Casinoでは、入金や出金に手数料はかかりません。ただし、ブロックチェーン自体で必要とされる標準のネットワーク取引手数料は別途お支払いいただく必要があります。この手数料は取引を承認するマイナーに支払われ、当カジノが収集するものではありません。

各暗号通貨ごとの具体的な最低・最高の入金/出金限度額は、入金ページおよび出金ページで確認できます。これらの制限は、スムーズかつ効率的な取引処理を保証するために設定されています。

• 有効化: ウェルカムボーナスは最低入金額 0.001 BTC、0.01 ETH、0.1 LTC、または10 USDTで有効になります。
• 賭け条件: ボーナス金額にはスロットに対して150倍の賭け条件が適用されます。つまり、ボーナスから得た勝利金を引き出す前に、ボーナス金額の150倍の合計ベットを行う必要があります。
• ゲームの貢献度:
  • スロット: 100%（賭け条件 150倍）
  • テーブルゲーム＆ビデオポーカー: 実質的に賭け条件 3000倍（150倍 × 20）
  • ルーレット: 実質的に賭け条件 1500倍（150倍 × 10）
• 進行状況の確認: アクティブなボーナスや賭け条件の進行状況は「マイアカウント」の「ボーナス」セクションで確認できます。

賭け条件（またはプレイスルー）は、ボーナスに適用される条件で、ボーナスから得た勝利金を引き出す前に一定額のベットを行う必要があります。例えば、1 BTCのボーナスを受け取り、賭け条件が150倍の場合、ボーナス金額が出金可能になる前にスロットで合計1×150=150 BTCのベットを行う必要があります。

はい、アクティブなボーナスがある場合、以下のルールにご注意ください：

• 最大ベット: 入金額の10％を超えるベットはできません。
• ゲーム切替: テーブルゲーム/ビデオポーカーからルーレットやスロットへの切替はできません。また、ルーレットからスロットへの切替もできません。ルール違反があった場合、勝利金が取り消され、入金額が没収される可能性があります。
• ジャックポット: ボーナス資金でプレイ中はプログレッシブジャックポットを獲得できません。
• ライブカジノ: ボーナスでプレイ中のライブカジノルーレットの勝利金は取り消される場合があります。

はい、ボーナス条件や賭け条件に縛られたくない場合は、サポートチームに連絡してアクティブボーナスの削除を依頼できます。ボーナスをキャンセルした場合、関連する勝利金も失効することにご注意ください。

ニュースレターに登録するか、ソーシャルメディアでフォローすることで最新情報を受け取れます。これにより、常に最新のオファーを最初に入手できます。

ゲーム中に接続が切れた場合、システムが進行状況を保存します。再接続すると、離れたポイントからゲームを再開できます。ただし、マルチプレイヤーゲーム（例：ライブディーラーテーブル）の場合、ラウンドはあなたなしで進行することがあります。

はい、当社のすべてのインハウスゲームは証明可能な公正性を備えています。この技術は暗号原理を使用しており、プレイヤーやカジノがゲームの結果に影響を与えられないことを保証します。各ベットの結果を独立して確認でき、ゲームに100％の信頼を持つことができます。詳細はこちらをご覧ください。

当社は世界で最も信頼性の高いゲームプロバイダーと提携しており、高品質なスロット、テーブルゲーム、ライブディーラー体験を幅広く提供しています。これにより、公正なプレイ、魅力的なゲームプレイ、信頼性の高いパフォーマンスが保証されます。

当プラットフォームおよびサポートサービスは、英語、日本語、中国語、韓国語、ロシア語、フランス語、インド語、スペイン語、ポルトガル語など複数の言語に対応しています。

他に質問がある場合やサポートが必要な場合、専任のサポートチームが対応いたします。いつでも support@anonymous-casino.com までご連絡ください。取引に関する問い合わせの場合は、トランザクションID（TxID）を含めていただくと、より迅速に対応できます。