자주 묻는 질문

여기에서는 Anonymous Casino에서 게임을 할 때 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다. 여기에서 답을 찾지 못하면 주저하지 말고 지원팀에 문의하세요.

인기 질문
계정을 어떻게 등록하나요?

페이지 상단의 회원가입 버튼을 클릭하고, 이메일 주소를 입력하고 비밀번호를 설정한 후 '계정 생성'을 클릭하세요. 인증 링크가 포함된 환영 이메일이 전송됩니다. 링크를 클릭하면 계정이 활성화됩니다!

개인 정보를 최대한 보호하기 위해 자동 회원가입 옵션도 제공됩니다. '자동 회원가입'을 클릭하면 고유한 개인 로그인 URL 페이지로 이동합니다. 이 URL을 북마크하거나 안전한 곳에 저장하세요. 향후 로그인 시 이 URL이 계정 접근의 키가 됩니다.

개인 정보나 KYC 문서를 제출해야 하나요?

아니요, 저희는 사용자의 익명성을 보호하는 데 전념하고 있습니다. 게임, 입금 또는 출금 시 개인 정보나 KYC 문서를 요구하지 않습니다. 사용자의 프라이버시가 최우선입니다. 다만, 예외적인 상황에서는, 법 집행 기관의 정당한 요청이나 의심스러운 활동이 감지될 경우, 제한적인 정보를 요청할 수 있습니다.

인증 링크가 포함된 환영 이메일을 받지 못했어요.

저희 이메일이 '스팸'으로 분류되었을 가능성이 있으니, '스팸' 또는 '정크 메일' 폴더를 확인하세요. 앞으로 이메일을 받기 위해, 저희 이메일 주소를 안전한 연락처 목록에 추가해주세요.

비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요?" 버튼을 클릭하고 이메일을 입력하면 비밀번호 재설정 안내를 보내드립니다.

참고: 자동 회원가입 옵션을 사용한 경우, 개인 로그인 URL을 잃어버리면 복구할 수 없습니다. 이 URL은 고유 키이며, 사용자의 보안과 익명성을 위해 저장하지 않습니다. 안전하게 보관하세요.

Anonymous Casino에서 게임하는 것이 합법인가요?

저희는 글로벌 온라인 카지노입니다. 귀하의 관할 지역에서 온라인 도박 관련 법을 이해하고 준수할 책임은 귀하에게 있습니다. 계정을 생성하고 게임을 하기 전에 현지 규정을 확인하시길 권장합니다.

게임을 하기 위한 최소 연령은 어떻게 되나요?

Anonymous Casino는 합법 연령에 도달한 플레이어만 허용하며, 연령은 관할 지역에 따라 다를 수 있습니다(보통 18~21세 이상). 게임을 시작하기 전에 온라인 게임이 현지법에 의해 허용되는지 확인하세요.

토너먼트 상금을 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

상금은 일반적으로 토너먼트 종료 후 24시간 이내에 계정으로 입금됩니다. 추가 확인이 필요한 드문 경우에는 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다.

계정 및 보안
계정을 더 안전하게 만드는 방법은 무엇인가요?

계정에서 2단계 인증(2FA)을 활성화할 것을 강력히 권장합니다. '내 계정' - '보안' 섹션에서 설정할 수 있습니다. 2FA를 사용하면 로그인 시 모바일 기기에서 코드를 요구하여 비밀번호가 유출되더라도 무단 접근을 방지할 수 있습니다.

내 돈은 얼마나 안전한가요?

저희는 최첨단 기술, 안전한 서버 및 업계 최선의 관행을 사용하여 모든 거래와 데이터를 보호합니다. 대부분의 플레이어 자금은 안전한 스토리지 지갑에 보관되어 잠재적인 온라인 위협으로부터 보호됩니다. 귀하의 자금 안전을 매우 중요하게 여기므로 안심하고 게임을 즐기실 수 있습니다.

계정 이메일이나 비밀번호를 변경할 수 있나요?

네, 계정 설정에서 언제든지 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 보안상의 이유로, 등록된 이메일 주소를 변경하려면 지원팀에 연락하여 인증을 받아야 합니다.

책임 있는 게임이란 무엇인가요?

책임 있는 게임은 안전하고 즐거운 게임 경험을 보장하기 위한 정책과 실천 방법의 집합입니다. 저희는 이에 전념하며, 예치금 한도 설정, 세션 시간 제한, 자기 배제 옵션 등 사용자가 통제할 수 있도록 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 계정의 책임 있는 게임 섹션에서 확인하거나 지원팀에 문의하여 사용할 수 있습니다.

암호화폐 및 거래
어떤 암호화폐를 지원하나요?

저희는 다양한 인기 암호화폐를 지원합니다. 전체 목록은 입금 페이지에서 확인할 수 있습니다. 플레이어의 요청에 따라 항상 추가 옵션을 검토하고 있습니다.

입금은 어떻게 하나요?

“내 계정”으로 이동하여 ‘입금’ 버튼을 클릭하고 원하는 암호화폐를 선택하세요. 해당 코인 전용의 고유 입금 주소가 표시됩니다. 예: 1tGb3yUzGTqt7yBitaNF654HytxUi5c8u3. 이 주소로 암호화폐를 보내시면 됩니다.

중요: 항상 올바른 암호화폐를 올바른 주소로 보내고 동일한 네트워크를 사용하세요. 예를 들어, 비트코인(BTC)은 BTC 주소로만 보내야 합니다. 잘못된 코인을 보내면 자금이 영구적으로 손실될 수 있습니다.

입금은 얼마나 걸리나요?

블록체인에서 1회의 확인이 완료되면 입금 금액이 바로 카지노 잔액에 반영됩니다. 일반적으로 5~15분 정도 걸리지만, 암호화폐 종류와 현재 네트워크 혼잡도에 따라 달라질 수 있습니다.

승리금을 어떻게 출금하나요?

“내 계정”으로 이동하여 “출금” 버튼을 클릭하고 출금 금액과 개인 지갑 주소를 입력하세요. 출금은 즉시 처리됩니다. 거래가 전송되면 블록체인 탐색기에서 확인할 수 있으며, 네트워크에서 승인되면 즉시 지갑에서 사용할 수 있습니다.

입금 또는 출금 수수료가 있나요?

Anonymous Casino는 입금 및 출금에 대한 수수료를 부과하지 않습니다. 단, 블록체인 자체에서 요구하는 표준 네트워크 거래 수수료는 지불해야 합니다. 이 수수료는 거래를 승인하는 채굴자에게 지급되며, 저희가 수집하지 않습니다.

최소/최대 출금 한도는 어떻게 되나요?

각 암호화폐의 구체적인 최소 및 최대 입금/출금 한도는 입금 및 출금 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이 한도는 원활하고 효율적인 거래 처리를 보장하기 위해 설정되어 있습니다.

보너스 및 프로모션
환영 보너스 조건은 무엇인가요?
  • 활성화: 환영 보너스는 최소 0.001 비트코인, 0.01 이더리움, 0.1 라이트코인 또는 10 테더를 입금하면 활성화됩니다.
  • 베팅 조건: 보너스 금액은 슬롯에서 150배 베팅 조건이 적용됩니다. 즉, 보너스 금액의 150배에 해당하는 금액을 베팅해야 보너스에서 얻은 당첨금을 출금할 수 있습니다.
  • 게임 기여도:
    • 슬롯: 100% (베팅 조건 150배)
    • 테이블 게임 및 비디오 포커: 실질적 베팅 조건 3000배 (150배 × 20)
    • 룰렛: 실질적 베팅 조건 1500배 (150배 × 10)
  • 추적: 계정의 보너스 섹션에서 활성 보너스와 베팅 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
배팅 요건이란 무엇인가요?

배팅 요건(또는 플레이스루)은 보너스에 적용되는 조건으로, 보너스에서 얻은 당첨금을 출금하기 전에 일정 금액을 베팅해야 하는 조건입니다. 예를 들어, 1 BTC 보너스를 받고 150배 배팅 요건이 적용되는 경우, 보너스 금액이 출금 가능해지기 전에 슬롯 게임에서 총 1×150=150 BTC를 베팅해야 합니다.

활성 보너스를 사용할 때 제한이 있나요?

예, 보너스가 활성화되어 있을 때 다음 규칙을 준수해야 합니다:

  • 최대 베팅: 초기 입금 금액의 10%를 초과하여 베팅할 수 없습니다.
  • 게임 전환: 테이블 게임/비디오 포커에서 룰렛이나 슬롯으로 전환할 수 없습니다. 또한 룰렛에서 슬롯으로 전환할 수도 없습니다. 규칙을 위반하면 당첨금이 취소되고 입금금이 압류될 수 있습니다.
  • 잭팟: 보너스 자금으로 플레이할 때 프로그레시브 잭팟을 획득할 수 없습니다.
  • 라이브 카지노: 보너스를 사용하여 플레이할 경우 라이브 카지노 룰렛에서의 당첨금은 취소될 수 있습니다.
보너스를 취소할 수 있나요?

예, 보너스 조건과 베팅 요구 사항에 구속되지 않으려면 지원팀에 연락하여 활성 보너스를 제거하도록 요청할 수 있습니다. 보너스를 취소하면 해당 보너스와 관련된 모든 당첨금도 몰수됨을 유의하세요.

새로운 보너스, 프로모션, 토너먼트 정보를 어떻게 확인할 수 있나요?

뉴스레터를 구독하거나 소셜 미디어를 팔로우하여 최신 정보를 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 항상 최신 혜택을 가장 먼저 확인할 수 있습니다.

게임플레이 및 공정성
인터넷 연결이 끊기면 어떻게 되나요?

게임 중 연결이 끊기면 시스템이 진행 상황을 저장합니다. 다시 연결하면 중단된 지점부터 게임을 재개할 수 있습니다. 단, 멀티플레이어 게임(예: 라이브 딜러 테이블)에서는 라운드가 진행될 수 있습니다.

Anonymous Casino는 공정성이 증명되나요?

네, 저희 모든 인하우스 게임은 공정성이 증명됩니다. 이 기술은 암호화 원리를 사용하여 플레이어나 카지노가 게임 결과에 영향을 줄 수 없도록 보장합니다. 각 베팅의 결과를 독립적으로 확인할 수 있어, 저희 게임에 100% 신뢰할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

게임 제공자는 누구인가요?

저희는 세계적으로 신뢰받는 게임 제공업체와 협력하여 고품질 슬롯, 테이블 게임, 라이브 딜러 경험을 제공합니다. 이는 공정한 게임 플레이, 몰입감 있는 경험, 안정적인 성능을 보장합니다.

지원
어떤 언어를 지원하나요?

저희 플랫폼과 지원 서비스는 영어, 일본어, 중국어, 한국어, 러시아어, 프랑스어, 인도어, 스페인어, 포르투갈어 등 여러 언어로 제공됩니다.

질문이 더 있으신가요?

다른 질문이 있거나 도움이 필요하시면, 저희 전담 지원팀이 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 언제든지 support@anonymous-casino.com 으로 연락해 주세요. 거래와 관련하여 문의하실 경우, 문제 해결을 빠르게 하기 위해 거래 ID(TxID)를 포함해 주시기 바랍니다.

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